garantia

Baby Jogger garantiza que el chasis de sus cochecitos está libre de defectos de fabricación durante la vida útil del producto. Defectos de fabricación incluyen, pero no se limitan a, la rotura de las soldaduras y daños en el tubo del chasis. Telas, materiales acolchados, frenos, ruedas y todos los demás componentes están cubiertos con una garantía de dos años a partir de la fecha de compra (a excepción de las cámaras y los neumáticos).

El ticket de compra es necesario para poder hacer una reclamación de garantía, así como el número de ítem, número de serie y fecha de fabricación (los encontrarás en la parte de abajo del chasis del cochecito). La garantía cubre únicamente al comprador original y solo productos de Baby Jogger comprados en España a través de los puntos de venta autorizados.

La garantía no cubre:

  • El desgaste normal de un cochecito de bebé
  • Corrosión u oxidación
  • Incorrecto montaje o la instalación de piezas o accesorios de terceros no compatibles con el diseño original
  • Daño intencional o accidental, abuso o negligencia
  • Manipulación no autorizada del producto
  • El uso comercial
  • El almacenamiento inadecuado y la falta de cuidado del cochecito

¿Cómo gestionar la garantía?

Ponte en contacto con el punto de venta en que adquiriste tu Baby Jogger e indícales el problema para que ellos tramiten la garantía, o envíanos un e-mail a garantia@atrevidos.es. Necesitarás:

  • Ticket o factura original de compra
  • Número de serie y fecha de fabricación: estos dos números están grabados en el tubo vertical que sube desde una de las ruedas traseras.
  • Número de item: se encuentra en una pegatina en el tubo horizontal entre las dos ruedas traseras.
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